マイナ資格確認、氏名の●について
トップページに記載の通り、マイナ保険証での資格確認が始まっています。本日、いつものように患者様のマイナンバーカードをカードリーダーで読み取ったところ、氏名の一文字が●で表記されておりました。「ああ、それカード作る時に市役所の人が出ないって言ってたよ」パソコンでは単漢字で出るのですが・・・。市役所に問い合わせると、戸籍の関係上●を他の文字に変えることはできないと。今年の冬には私ども柔道整復師のレセプトコンピューターに、資格確認アプリから保険証の内容が自動転送される予定になっています。氏名に●が入った状態で、保険請求が可能なのか?新潟県の国保連合会にも問い合わせてみました。
「●を患者様からいただくレセプト用紙のサインに合わせて、文字を入れ替えて提出していただくか?その部分を空欄にして手書きでお願いします」とのことでした。どうも常用漢字以外は●で表記されるらしいのです。
私の現場の感覚では、患者様の年代が上がるにつれ、氏名に常用漢字ではない文字を使われておいでの方が案外、少なくないように思われます。今までの保険証はかなりの文字に対応されていましたので、まだ導入初期とはいえども、イマイチ丁寧ではないなぁ・・・というのが正直な感想です。